Términos de Servicio
Las reglas para usar nuestros canales digitales y nuestra atención por WhatsApp.
Términos de servicio – New Toner
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
Estos términos regulan el uso de los canales digitales de New Toner (newtoner.com.mx y newtoner.mx), incluida nuestra atención por WhatsApp y las aplicaciones que conectamos con la plataforma de Meta.
1. Quiénes somos. New Toner comercializa tóner y consumibles de impresión en México. Contacto: soporte@newtoner.com.mx.
2. Uso de nuestros canales. Nuestros canales sirven para cotizar, dar seguimiento a pedidos, atención posventa y avisos relacionados con tu relación comercial con nosotros. Te comprometes a no usarlos para fines ilícitos ni para enviar contenido ofensivo o no solicitado.
3. WhatsApp. Te atendemos desde números de WhatsApp propiedad de New Toner, operados por nuestro personal. Las conversaciones se registran en nuestros sistemas para dar seguimiento a tu atención, mejorar la calidad del servicio y cumplir nuestras obligaciones. El tratamiento de tus datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad. Puedes pedirnos dejar de recibir mensajes en cualquier momento.
4. Precios y disponibilidad. Las cotizaciones por chat son informativas hasta que se confirma el pedido y se emite la factura correspondiente.
5. Propiedad intelectual. Las marcas, logotipos y contenidos de New Toner son de su propiedad. Las marcas de terceros pertenecen a sus titulares.
6. Responsabilidad. Hacemos lo razonable para que nuestros canales funcionen de forma continua, pero no garantizamos que estén libres de interrupciones atribuibles a terceros, como proveedores de telecomunicaciones o plataformas de mensajería.
7. Eliminación de datos. Consulta cómo solicitar la eliminación de tus datos en newtoner.mx/eliminacion-de-datos.
8. Cambios. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página.
9. Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
¿Alguna Pregunta?
¿Tienes dudas sobre estos términos o sobre cómo te atendemos? Escríbenos.
