Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Si interactuaste con New Toner por WhatsApp o por alguna de nuestras aplicaciones conectadas con Meta y quieres que eliminemos tus datos personales, puedes pedirlo así:

1. Escríbenos a soporte@newtoner.com.mx con el asunto “Eliminación de datos”.

2. Incluye tu nombre y el número de teléfono o correo con el que te comunicaste con nosotros.

3. Confirmaremos tu identidad y atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Te avisaremos cuando quede aplicada.

Eliminaremos o anonimizaremos las conversaciones y los datos de contacto asociados, salvo lo que debamos conservar por obligaciones legales o fiscales (por ejemplo, facturas emitidas).

También puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) conforme a nuestro Aviso de Privacidad.